Polityka zwrotów

W naszym sklepie internetowym PaemiHome dokładamy wszelkich starań, aby zakupy były dla Ciebie komfortowe i satysfakcjonujące. Niemniej jednak rozumiemy, że mogą zdarzyć się sytuacje, w których będziesz chciał(a) zwrócić zakupiony produkt. Poniżej przedstawiamy zasady zwrotów i procedurę, którą należy przejść, aby zwrócić zakupiony towar.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Czas na zwrot
   Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła produkt w posiadanie.
2. Jak złożyć oświadczenie o odstąpieniu
   Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres:
   PaemiHome S.C.
   ul. Jagiellońska 17A
   18-200 Wysokie Mazowieckie
   lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@paemihome.pl.Możesz skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy, który otrzymasz razem z zamówieniem lub w potwierdzeniu złożenia zamówienia, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwrot produktów

1. Termin zwrotu produktów
   Zwrotu produktu należy dokonać niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś(aś) od umowy. Produkt powinien być odesłany na adres:
   PaemiHome S.C.
   ul. Jagiellońska 17A
   18-200 Wysokie Mazowieckie.
2. Koszt zwrotu
   Koszt odesłania towaru ponosi Konsument. W przypadku, gdy odstąpisz od umowy, nie zwracamy kosztów przesyłki związanych z odesłaniem produktu do nas, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu lub naszego błędu.
3. Stan zwracanego produktu
   Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu (np. użytkowanie wykraczające poza typowe oględziny jak w sklepie stacjonarnym).

Zwrot płatności

1. Termin zwrotu pieniędzy
   Zwrotu płatności dokonamy w terminie nie później niż 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Forma zwrotu płatności
   Zwrot płatności nastąpi w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności za zamówienie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną formę zwrotu, która nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli zamówiony produkt został wykonany według Twojej specyfikacji lub służył zaspokojeniu Twoich indywidualnych potrzeb (np. produkty na zamówienie).

Jeśli masz pytania dotyczące procedury zwrotu, skontaktuj się z nami:
e-mail: biuro@paemihome.pl
telefon: +48 797 233 834

Zapewniamy, że wszelkie reklamacje i zwroty są rozpatrywane w sposób indywidualny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.